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sábado, 18 de maio de 2024

Starlink - A Internet do Futuro

 Starlink - O Mundo Conectado


A internet Starlink possui alta velocidade (5g), independente da distância, modernidade e qualidade de seus equipamentos e região. Trata-se da mais nova operadora de Internet, que opera, a partir de satélites, cobre o mundo todo. Nenhuma outra operadora, principalmente as brasileiras, possui tal alcance.

Mas, devido a novidade que ela representa, surgem algumas dúvidas.


Antes de conferir os valores é bom que você saiba que internet Starlink possui preços que, se comparados aos das outras operadoras (Vivo, Claro, etc, que ainda não operam com 5G), talvez valha a pena, principalmente para o plano "Residencial".

Atualmente, os planos podem ser contratados a partir de R$184,00/mês. Este preço está baixando e, ao que tudo indica, pode ficar ainda mais baixo no futuro.

Confira todos os planos e preços Starlink:

Planos Preço (a partir de) Indicado para
Residencial R$184,00/mês residências
Viagem R$280/mês motorhomes, nômades e campistas
Embarcações R$1.283/mês aplicações marítimas, resposta a emergência e empresas itinerantes
Mobilidade Terrestre R$1.283/mês aplicações marítimas, resposta a emergência e empresas itinerantes
Marítima R$1.283/mês aplicações marítimas, resposta a emergência e empresas itinerantes

*dados coletados em 06/05/2024* 

IMPORTANTE: em todos os planos é necessário pagar também pelo kit equipamento, com antena e roteador. Esse kit sai por R$2.000 para os planos Residencial e Viajem. Para os demais planos: R$12.830. Mas o kit é seu e você pode usá-lo como quiser. Ou seja, não há aquele incômodo de um técnico vir em sua casa para "retirada do equipamento".

A promoção em que o kit equipamento (antena + roteador) Starlink teve um desconto de 50%, passando de R$2.000 reais para R$1.000 reais. Isso aconteceu entre os dias 09/04/2024 e 30/04/2024 e não está mais ativa. Nada impede, porém, que, no futuro, haja mais promoções. Assim, fique de olho no site da operadora! Não é a primeira vez que o Elon Musk libera esse tipo de promoção no Brasil, em 2023 aconteceu o mesmo. 

 

Que a Starlink é mais moderna e tecnológica que as outras operadoras todo mundo já sabe. O sistema via satélite vai tornar a fibra ótica obsoleta. Qual a velocidade dela no Brasil? Um estudo realizado pelo site Minha Conexão mostrou como foi a performance da internet Starlink em vários estados brasileiros no primeiro semestre de 2024, de janeiro a março. Todavia, observe que os sites de testes de Internet no Brasil podem apresentar diferenças entre um e outro.

De acordo com o estudo, A velocidade, medida pelo "Minha Conexão", varia de acordo com cada Estado, e a média geral da operadora no país foi de 67 Mbps. Mas há o fator modernidade. A Starlink está sempre se atualizando, e a velocidade pode atingir, em breve, 220 Mbps, sem latência. E a latência é que é o que prejudica todas as outras operadoras.

 

Latência

A "latência" é o atraso na comunicação da rede. Ela mostra o tempo que os dados demoram para serem transferidos pela rede, a variação da velocidade e resposta ao link. Por exemplo, as operadoras tradicionais brasileiras prometem 100 Mbps, 200Mbps, ou até mais, mas quase nunca atingem realmente esta velocidade. Na verdade, a maioria não chega nem na metade. E, em horário de "picos", a partir das 18:00 horas, as velocidades ficam ainda mais baixas. A Starlink, por ser via satélite e com tecnologia 5G, a velocidade é sempre real.

Outro fator são as velocidades de downloads e uploads. As operadoras tradicionais, mesmo oferecendo mundos e fundos, nunca alcançam mais que 10 Mbps de downloads e, no máximo 3 Mbps de upload. Já a velocidade de Downloads e Uploads da Starlink é, atualmente, 25 Mbps... ou mais.

Os Estados Brasileiros com a melhor média de velocidade real

No ranking geral, os estados com maior velocidade de conexão Starlink foram:

Estado Velocidade Starlink
Acre 83,94 Mbps
Distrito Federal 126,84 Mbps
Pernambuco 86,78 Mbps
Santa Catarina 80,71 Mbps
Tocantis 86,01 Mbps

Estados com a média mais baixa

Estado Velocidade Starlink
Amazonas 28,13 Mbps
Mato Grosso 52,43 Mbps
Ceará 51,39 Mbps
Roraima 46,84 Mbps
Pará 53,14 Mbps
Essas "baixas" velocidades da Starlink, no entanto são equivalentes, e muitas vezes, mais altas com relação as das outras operadoras na mesma região.

Considere também o seguinte: a Starlink é praticamente a única que opera em regiões rurais. Ou seja, no meio do nada, você pode pegar Internet com alta velocidade. Você já viu fibra ótica em fazendas no Brasil?

A Starlink também disponibiliza um teste grátis de 30 dias. Não há notícia de que alguém que testou o equipamento voltou atrás e devolveu.


Os Provedores: Satélites

O grande diferencial da operadora é que ela é fornecida por satélites, ou seja: não há o perigo de "cair". E os satélites utilizados possuem quatro antenas (ao invés de uma das torres das demais operadoras) e estão posicionados em órbita baixa, a uma altitude de aproximadamente 550 quilômetros, longe de qualquer tipo de acidentes.

Para se ter uma ideia, a depender da região, é possível vê-los cruzando o céu! Com isso, a operadora garante uma conexão constante, invariável, sem latência e, consequentemente, mais velocidade. 

starlink internet

Como contratar um plano?

A contratação da internet Starlink é realizada no site da operadora. O processo é simples, confira o passo a passo:

1. Acesse o site oficial Starlink;

2. No campo indicado, insira o endereço da sua cidade e depois clique em “Pedir agora”;

Página inicial do site starlink

3. Caso esteja disponível na sua região (e sempre está), você será redirecionado para uma nova página. Há também alguns pontos de referência perto do local onde você mora. Na página a seguir, basta rolar a tela para baixo, preencher os dados de informações de contato e endereço de envio;

Página da starlink- seção de dados para contratação

4. Clique em “Fazer pedido".

Página da starlink - seção de pagamento

Qual É a Área de Cobertura?

A Starlink está disponível em todo o território brasileiro. Mas, se porventura o seu município não estiver, saiba que é por pouco tempo. Dentro de poucos dias, com certeza vai estar. Eles analisam cada pedido e disponibilizam a Internet para as regiões ainda não cobertas por esses pedidos.

É possível ver também a velocidade atual da sua região:

  1. Acesse o site oficial Starlink;
  2. Abaixo do campo “Endereço de uso do serviço”, clique no link “Ver mapa de velocidade e disponibilidades”;
  3. Ao acessar, você vai se deparar com um mapa. As regiões em azul claro indicam onde o serviço já está disponível, em um azul um pouco mais escuro são aquelas classificadas como Lista de Espera. No azul mais escuro regiões que serão atendidas em breve. 
mapa de cobertura starlink

Como fazer a instalação dos equipamentos?

A instalação dos equipamentos Starlink não exige conhecimento técnico. você mesmo consegue fazer sem a necessidade de contratar uma empresa especializada. Confira o passo a passo:

  1. Pegue a sua antena e posicione-a no telhado da residência. Pode ser no quintal ou numa área onde ela aponte para o Céu.
  2. Conecte uma parte do cabo disponível na antena e a outra parte no roteador.
  3. Depois, conecte outra parte do cabo do roteador em alguma tomada. ao ligar o roteador, a Internet vai funcionar.
  4. Em seguida, baixe o aplicativo Starlink, disponível para Android e iOS, no celular.
  5. No app, clique em “Iniciar configuração” e selecione o dispositivo Starlink que você contratou;
  6. Clique em “Verificar se há obstruções” e siga as instruções do app. Esse passo é para entender se a região em que a antena está colocada é a ideal;
  7. Caso não esteja em um local adequado, no app vai aparecer a seguinte mensagem: “Você pode encontrar um local melhor”. Nesse caso, se desejar, altere a posição da sua antena. 
  8. Com tudo pronto, clique em “Configurar assim mesmo”;
  9. Clique em “Iniciar configuração” e, em seguida, em “Eu tenho uma localização”;
  10. Agora é a hora de se conectar à rede. Clique emAbrir as configurações do Wi-Fi”;
  11. Vá até as redes Wi-Fi do seu dispositivo (computador, SmartTVs, etc.) e procure por “Starlink” ou “Stinky”. Escolha um nome de usuário e uma senha para a rede;
  12. Pronto! Navegue a vontade.



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domingo, 5 de maio de 2024

Empresa Medieval

 

Empresa Medieval 
A Central de Atendimento da Telefônica, que gosta de ser
chamada de Vivo, talvez por vergonha do que o nome original
signifique. Inoperância e inutilidade custosa para o país.
A Telefônica já foi multada na Europa por "danificar os consumidores
espanhóis". 

A VENDA
Na hora de oferecer os seus serviços ela é rápida. Diz ter o melhor serviço do país e oferece atrativos descontos e pacotes em seu famoso "trio" (telefone/Internet/TV). para adquirir os seus serviços o cliente não precisa esperar muito e o contrato pode ser feito em questão de minutos.

A INSTALAÇÃO
Mas a alegria dura pouco. E os constrangimentos começam já na instalação, que pode levar dias. Os instaladores costumam chegar sem agendamento ou aviso prévio e, se não encontram ninguém na casa, simplesmente vão embora e você terá de ligar para a central pra e pedir 'outra' instalação (e o atendimento deles é aquela 'beleza'. Dele falaremos daqui a pouco).
Uma vez que os instaladores começam os serviços, pode dizer adeus à algumas telhas. Você vai ter mandar consertar as goteiras depois. Eles não passam segurança, confiança e não fornecem explicação alguma sobre o equipamento. Alguns chegam até a pedir dinheiro pelo serviço, se notarem que o cliente não sabe que tudo tem que ser gratuito.

A MANUTENÇÃO
Equipamento instalado e pronto para uso? Negativo. Os instaladores, na pressa de irem embora, não fazem as configurações e verificações necessárias e normalmente você nota os primeiros defeitos. Alguns canais assinados não estão no ar ou o acesso a Internet não está legal. E a partir daí que o pesadelo começa: A hora de ligar para a Central de Atendimento.
Quem primeiro te atende é um robô - (uma voz eletrônica) que não resolve nenhum dos problemas que possa acontecer, mas que te faz perder um tempão, com protocolos inúteis e mais ofertas de pacotes até te passar para um atendente de verdade que,  em quase todos os casos não te atende. 
Você fica ouvindo uma musica de fundo por um tempão e depois a ligação cai.

CONCLUSÃO:

Basta ver os dados para se ter uma ideia da porcaria.
Ela opera no Brasil desde 2003 , mas segundo o Procon do estado de São Paulo, a Telefônica liderou o ranking de empresas mais reclamadas em 1998, 1999, 2000 e 2001.7 Liderou também em 2006, 2007 e 2008 a lista das empresas com mais reclamações fundamentadas.
De todas as empresas listadas pelo Procon, é a que menos respondeu reclamações de seus clientes nesse período. Em 2009, voltou a liderar a lista, com 300% a mais de reclamações que no ano anterior, sendo 37% de todas as reclamações fundamentadas feitas no Procon paulista. Era como se a empresa tivesse esquecido que estivesse no país.
Como 'castigo' a Anatel  a chegou a proibir a empresa de vender banda larga depois de uma série de interrupções no serviço Speedy. Segundo Plínio de Aguiar Júnior, conselheiro da Anatel, a Telefônica não tinha domínio técnico-operacional suficiente para controlar o sistema de banda larga.
No site de reclamações contra serviços e empresas Reclame Aqui, o produto Telefônica Speedy recebeu a classificação de empresa não recomendada em 2009.

A coisa não mudou. Eles não estão nem aí e parecem saber e querer que a empresa seja ruim mesmo, desde que a grana continue entrando

É ou não é uma empresa medieval, funcionando em pleno século XXI?

 

Acyr - Publicado em 22/01/2014 devido a uma má experiência com esta empresa